Compromisso 65x65x

Jogo Responsável
Divirta-se com Consciência na 65x65x

Na 65x65x, apostar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Disponibilizamos ferramentas, orientações e suporte para que você jogue sempre dentro dos seus limites.

Apenas para maiores de 18 anos Ferramentas de autoexclusão Limites de depósito Suporte 24/7 em português

Jogue com responsabilidade. Apostar deve ser entretenimento, não uma forma de ganhar dinheiro. Estabeleça limites, respeite seu orçamento e, se precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte a qualquer momento.

18+

Uso Exclusivo para Maiores de 18 Anos

A legislação brasileira e as diretrizes da 65x65x são absolutamente claras: nossa plataforma é proibida para menores de 18 anos. Isso não é só uma regra — é um compromisso que levamos a sério no dia a dia. Durante o cadastro e o processo de verificação de identidade (KYC), solicitamos documentos que comprovam a maioridade do usuário. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor é encerrada imediatamente, com retenção dos saldos até conclusão da análise interna.

Verificação de Idade
Solicitada no cadastro e durante o KYC para todos os usuários.
Proteção Ativa
Monitoramento contínuo de padrões de comportamento suspeitos.
Base Legal
Lei 14.790/2023 e regulamentações da SPA/Ministério da Fazenda.
Reporte Imediato
Suspeita de uso por menor? Fale conosco pelo suporte 24/7.

Ferramentas de Jogo Responsável

Recursos disponíveis gratuitamente na sua conta 65x65x para jogar com controle.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite não pode ser aumentado imediatamente — há um período de reflexão de 24 horas para aumentos, mas reduções entram em vigor na hora.

Disponível agora
Limite de Apostas

Estabeleça um teto para o valor total apostado em um determinado período. Essa ferramenta é especialmente útil para manter o controle durante sessões mais longas em jogos de cassino ou apostas esportivas ao vivo.

Disponível agora
Limite de Sessão

Configure um tempo máximo de jogo por sessão ativa. Quando o tempo limite for atingido, você receberá um alerta e a sessão será encerrada automaticamente, incentivando pausas regulares.

Disponível agora
Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de um tempo fora? A pausa temporária bloqueia sua conta por um período definido: 24 horas, 72 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, não é possível realizar depósitos, apostas ou acessar jogos.

Disponível agora
Autoexclusão

A autoexclusão bloqueia sua conta por um período mais longo — de 6 meses a 5 anos — ou de forma permanente. Durante esse período, você não receberá comunicações de marketing e não poderá criar uma nova conta na plataforma.

Disponível agora
Histórico de Jogo

Acesse um relatório detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. Manter o controle da sua atividade é o primeiro passo para jogar com responsabilidade e dentro do seu orçamento.

Disponível agora

Sinais de Alerta

O jogo compulsivo pode afetar qualquer pessoa. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Se você identificar dois ou mais desses comportamentos em si mesmo ou em alguém próximo, é importante buscar ajuda sem demora. A 65x65x está aqui para apoiar — e há recursos disponíveis no Brasil para quem precisa.

Precisa de ajuda agora?

Entre em contato com o suporte da 65x65x pelo e-mail [email protected] e solicite ativação imediata das ferramentas de jogo responsável ou autoexclusão. Atendimento 24/7 em português.

1
Apostar além do planejado

Você frequentemente aposta mais do que planejou ou fica tentando "recuperar" o dinheiro perdido.

2
Jogar com dinheiro essencial

Você usou dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas para apostar.

3
Dificuldade em parar

Você sente que não consegue parar de jogar mesmo quando quer, ou fica irritado quando tenta parar.

4
Esconder o comportamento

Você esconde o quanto joga de familiares ou amigos, ou mente sobre perdas e tempo gasto apostando.

5
Pensamentos constantes

O jogo domina seus pensamentos com frequência — planejando a próxima aposta, relembrando sessões ou pensando em como conseguir mais dinheiro para jogar.

6
Impacto nas relações

O jogo já causou conflitos com familiares, amigos ou no trabalho, ou está prejudicando sua saúde mental e física.

7
Empréstimos para jogar

Você já pediu dinheiro emprestado, vendeu pertences ou contraiu dívidas para financiar apostas.

8
Jogar para fugir de problemas

Você usa o jogo como forma de escapar de ansiedade, depressão, estresse ou outros problemas emocionais.

Autoavaliação Rápida

Responda sinceramente a estas perguntas. Se você responder "sim" a três ou mais, considere entrar em contato com o suporte da 65x65x ou com um profissional de saúde.

  • Você já apostou mais do que pretendia, mesmo tentando se controlar?
  • Já se sentiu irritado, ansioso ou deprimido quando tentou reduzir ou parar de apostar?
  • O jogo já afetou sua vida profissional, estudos ou relacionamentos pessoais?
  • Você já mentiu para alguém próximo sobre quanto tempo ou dinheiro gasta apostando?
  • Já recorreu a empréstimos, crédito ou venda de bens para conseguir dinheiro para apostar?
  • Você já tentou "recuperar" perdas apostando ainda mais, esperando que a sorte mudasse?
  • O jogo já foi sua principal forma de lidar com estresse, tristeza ou ansiedade?
Atenção: Esta autoavaliação é apenas orientativa e não substitui o diagnóstico de um profissional de saúde. Se identificou padrões preocupantes, não espere — entre em contato com o suporte da 65x65x em [email protected] para ativar as ferramentas de proteção disponíveis na sua conta.

Recursos de Apoio e Ajuda

Você não está sozinho. Estes recursos estão disponíveis para apoiar quem precisa de ajuda com o jogo compulsivo no Brasil.

Suporte 65x65x

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com ativação de limites, pausa temporária ou autoexclusão.

Jogadores Anônimos Brasil

Grupos de apoio para pessoas com problemas relacionados ao jogo compulsivo. Reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras, totalmente gratuitas.

Presente em todo o Brasil
CAPS e Serviços de Saúde

Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) do SUS oferecem atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo o jogo compulsivo.

Acesse pelo SUS em sua cidade
CVV — Centro de Valorização da Vida

Se o jogo está causando sofrimento emocional intenso, o CVV oferece apoio emocional gratuito pelo telefone 188, disponível 24 horas por dia.

188 — Ligação gratuita 24/7

O Compromisso da 65x65x com o Jogo Saudável

Na 65x65x, entendemos que apostas online são uma forma de lazer — como assistir a um jogo de futebol ou ir ao cinema. O problema surge quando o entretenimento perde o controle. Por isso, o jogo responsável não é apenas uma seção do nosso site: é um princípio que permeia todas as decisões da plataforma, desde o design dos jogos até as políticas de promoção.

Treinamos nossa equipe de suporte para identificar sinais de comportamento de risco e agir de forma proativa — seja sugerindo ferramentas de limite, seja encaminhando o usuário para recursos de apoio especializados. Não temos interesse em reter um jogador que está em sofrimento. Um jogador saudável e informado é o que sustenta uma plataforma saudável a longo prazo.

Implementamos também controles automáticos de detecção de padrões de jogo compulsivo. Quando nossos sistemas identificam sinais de alerta — como sessões muito longas, depósitos repetidos em curto espaço de tempo ou tentativas frequentes de recuperar perdas —, o usuário recebe uma notificação preventiva e pode ser contactado pela nossa equipe de suporte.

Seguimos de perto a evolução da regulamentação brasileira do setor. A Lei 14.790/2023, que regulamentou as apostas esportivas de quota fixa no Brasil, e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) estabelecem padrões que a 65x65x adota integralmente — e vai além deles sempre que possível. Porque apostar deve ser sinônimo de diversão, não de arrependimento.

24/7
Suporte disponível em português para questões de jogo responsável
6
Ferramentas de proteção disponíveis gratuitamente na conta
18+
Verificação de maioridade obrigatória para todos os usuários
0
Tolerância para acesso de menores de 18 anos à plataforma
Lembre-se sempre
  • Aposte apenas o que pode perder
  • Defina um orçamento antes de começar
  • Não tente recuperar perdas
  • Faça pausas regulares
  • Nunca aposte sob efeito de álcool ou emoções intensas
  • Mantenha o jogo como entretenimento, não obrigação

Está precisando de suporte?

Nossa equipe está disponível agora para ativar ferramentas de proteção na sua conta ou simplesmente conversar. Você não precisa esperar para pedir ajuda.

Ver Perguntas Frequentes Termos e Condições